退換貨基本條件(實(shí)物)
退換貨申請應在確認簽收商品之日起7天內提出(已物流簽收時(shí)間為準),或交易完成之日起15天內發(fā)現商品存在質(zhì)量問(wèn)題提出。
退換貨商品必須未經(jīng)使用、未破壞原包裝且不影響本站二次銷(xiāo)售,存在質(zhì)量問(wèn)題的商品除外。
定制類(lèi)商品由您與當地門(mén)店簽訂購買(mǎi)協(xié)議并付清全額貨款,工廠(chǎng)開(kāi)始下單生產(chǎn)后不予退換貨。
未經(jīng)本站授權的維修、改動(dòng)、安裝造成的商品問(wèn)題不予退換貨。
商品退換時(shí),商品的外包裝、附件、配件、贈品、說(shuō)明書(shū)不完整,發(fā)票缺失或涂改,不予退換貨。
您需同時(shí)將商品、發(fā)票、贈品回寄本站指定地址,郵費需由買(mǎi)家自行承擔。
對于本站出售的定制類(lèi)商品,由于無(wú)法使用快遞運輸,需通過(guò)物流發(fā)送到您所在當地店,并由當地門(mén)店安排專(zhuān)業(yè)安裝人員上門(mén)安裝。市內物流配送安裝收費情況市外的其他區域,因距離遠近不一樣,以店面回復的收費標準為主。
請在配送人員在場(chǎng)的情況下,當面驗收您的商品
快遞員送貨上門(mén)時(shí),請您務(wù)必當面對照發(fā)貨單核對商品,如果出現商品缺少、配送錯誤、包裝破損問(wèn)題等,請直接聯(lián)系客服中心,待客服確認后,可將整單商品由快遞公司退回。
如您手下貨物后,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,可以聯(lián)系本站客服中心為您辦理退貨業(yè)務(wù)。
確定訂單時(shí)選擇開(kāi)具發(fā)票但簽收時(shí)發(fā)票未隨商品一起送到,請與本站客服中心聯(lián)系為您補開(kāi)發(fā)票。
簽收后本站會(huì )視為您已經(jīng)認可并接受本公司商品。非訂貨人本人簽收的產(chǎn)品,我們會(huì )視您等同于訂購人進(jìn)行驗貨。一旦您確認簽字,我們將無(wú)法為您辦理退款或補發(fā)。
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自交貨之日起6年內,如櫥柜、衣柜、書(shū)柜、電視柜等柜類(lèi)產(chǎn)品在正常使用情況下產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題,消費者將享受免費保修6年的服務(wù)承諾。
消費者將享受終身有償維護的服務(wù)承諾。